LSL-Service: Persönlich und professionell

Unsere Dienstleistungen rund um den Literatureinkauf

Sie suchen eine zentrale Anlaufstelle für Ihren Literatureinkauf? Bevorzugen einen internationalen Full-Service-Partner? Legen Wert auf elektronische Beschaffung und persönliche Kundenbetreuung? Dann ist LSL der richtige Partner für Sie.

In punkto Service bietet LSL mehr als eine Buchhandlung. Bei LSL bekommen Sie alle Dienstleistungen rund um die Literaturbeschaffung aus einer Hand. Wir bündeln Ihre Bezüge, sorgen für konsolidierte Abrechnung und bringen Ordnung in Ihre Abonnements. Die Qualität des LSL-Service speist sich aus unserer langjährigen Erfahrung als Beschaffungsdienstleister für Großkunden und Bibliotheken.

Von der Logistik bis zur Kundenbetreuung

Als Kunde nutzen Sie unsere Dienstleistungen und Services kostenlos. Wie die in die LSL-Software integrierte Abonnement-Erinnerung oder den LSL-Buchdetektiv. Zu unseren Dienstleistungen vor Ort zählt die Implementierung der LSL E-Procurement-Software. Von der LSL-Zentrale aus unterstützt Sie unsere Kundenbetreuung persönlich. Spezialisten aus dem Literatur-Service helfen Ihnen bei der Recherche. Ihr persönlicher Kundenbetreuer kümmert sich um alle Belange wie Fragen zu Abonnements, Stornierung oder Reklamation.

Lieferung

LSL liefert Ihnen die bestellte Fachliteratur schnell und zuverlässig aus. Innerhalb Deutschlands sogar versandkostenfrei.
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Recherche

Sie suchen nach einer Diplomarbeit oder Marktstudie aus Indien? Unsere Literatur-Spezialisten helfen bei der Recherche und beschaffen Ihnen auch schwer zugängliche Titel.
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Bestandscheck

Unser wohl kostensparendster Service ist der Abgleich Ihrer Literatur-Bestellungen mit dem Buch-Bestand Ihrer Organisation. Ihre Abonnements und Mitgliedschaften werden jährlich in Wiedervorlage gelegt.
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Implementierung

Wir implementieren die LSL E-Procurement Software bedarfsgerecht und angepasst an Ihre internen Prozesse – von der Integration in elektronische Marktplätze bis zur Anbindung an SAP.
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Kundenbetreuung

Bei LSL erwarten Sie freundliche Mitarbeiter und ein kompetenter Literatur-Service. Ihr Kundenberater steht Ihnen persönlich per Telefon oder Mail zur Verfügung. Nicht nur bei Fragen zu Ihren Abonnements.
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